Protección de Menores
Divergana trabaja para mantener una comunidad segura en la que los usuarios puedan apostar de forma segura. Por lo tanto, solo las personas que pueden apostar legalmente (+18 años) pueden jugar en el sitio.
Para todos los usuarios que se encuentren registrados en el sitio y deseen realizar retiros y depósitos en la plataforma, es necesario realizar la verificación de cuenta, un medio muy importante para identificar si algún cliente es menor de edad.
Te pedimos que te comuniques directamente con nuestro Servicio de Atención al Cliente y realices una denuncia, actuaremos con rapidez.
Ayudar a los demás
Entendemos que juntos podemos construir una comunidad más segura y podemos llegar a más personas. Si conoces a alguien en tu ámbito familiar o profesional que esté luchando con el juego y esa persona es cliente de Divergana, les pedimos que se comuniquen con nuestros canales de atención.
Importante señalar y advertir, los principales signos que puede desarrollar una persona cuando tiene problemas con el juego:
- 1
Se vuelve extremadamente irritable constantemente.
- 2
Desarrolla cuadros de ansiedad.
- 3
La persona intercambia momentos importantes con familiares y amigos para poder quedarse en casa jugando.
- 4
No controla su tiempo y se queda horas usando computadora o dispositivos móviles.
- 5
Gasta sin control al punto de no hacerse cargo de sus gastos personales para realizar apuestas.
- 6
Oculta a las personas su gusto por realizar juegos de azar.
- 7
Préstamo de dinero varias veces sin necesidad de decir el destino del dinero.
- 8
Perder la voluntad de hacer demasiadas actividades que para las personas alguna vez fueron placenteras.